위례 커피도 마시고 세라젬도 체험하는 세라젬 웰카페 리뷰
위례신도시에는 세라젬 체험카페가 있다.
우리 부부는 지나다니면서 구경만 했지 직접 방문한 적은 없다.
그런데 최근 육아로 허리랑 목 쪽이 뻐근하고 마사지가 필요해서, 지나가다 호기심에 웰카페에 들러봤다.
방문 후기는 대만족! 앞으로도 자주 가서 뭉친 몸도 풀어주고 따뜻한 티도 마셔야겠다.
여기가 제대로 된 힐링 스팟이었네! 🙂
위례 세라젬 웰카페
세라젬 체험공간 웰카페, 대기 중 안마의자 체험도 가능
우리가 방문했을 땐 대기가 좀 있었다. 직원이 안에 비어있는 세라젬 기기가 없다며 조금 기다리라고 했다.
기다리는 동안 매장 이곳 저곳을 구경했는데, 혈압 측정기, 인바디 기기, 세라젬 안내 책자 등 볼거리랑 즐길거리가 많고 테이블도 곳곳에 많이 비치되어있어 대기 시간이 지루하게 느껴지지 않았다.
그 중 하이라이트는 대기 시간에 이용할 수 있는 세라젬 안마의자!
안마의자는 2대 정도 있다. 의자가 비어있으면 별도 비용 지불 없이 그냥 편하게 앉아 원하는만큼 안마의자로 몸을 풀 수 있다.
이렇게 자연스럽게 대기시간을 활용해 기기를 체험할 수 있다니. 너무 좋은데?
앱으로 회원가입하면 음료 50% 할인쿠폰 사용 가능
우리는 직원의 안내에 따라 세라젬 앱을 설치하고 회원가입을 했다. 이 앱을 설치하면 음료 할인쿠폰이 두 장 생기고 그 중 한 장은 당일날 바로 사용할 수 있다!
커피, 티 등 음료 가격이 4000~5000원 정도이니 대략 2000~3000원 선에서 원하는 음료를 마실 수 있는 셈. 여기에 세라젬 체험까지 무료!
이렇게 혜자인 서비스는 오랜만에 만나본다. 🙂
참고로 음료는 체험이 끝나고 난 후 주신다. 매장에서 마시고 가도 되고 테이크아웃 잔으로 부탁드려서 바로 밖으로 갖고 나가도 된다.
세라젬 V7버전 기기체험, 소요시간은 36분
우리 차례가 되자 직원이 우리를 안쪽 체험 장소로 안내했다.
체험 장소에는 세라젬 기기가 5~6대 정도 있었다.
우리는 각자 기기 한 대에 누워 설명을 듣고 마사지를 받기 시작했다.
옆 사람이 마사지를 받는 게 다 보여서 사실 살짝 민망하기도 했는데, 불편할 정도의 거리는 아니었다.
우리가 받은 세라젬은 V7버전.
압이 가장 약하고 부드러운 모델이라고 한다.
그래서 그런지 집에 있는 세라젬보다 훨씬 더 약하게 느껴졌고,
기기에서 열기가 따끈하게 뿜어져나와 참 아늑했다.
안자려고 했지만 어느새 코를 골며 자고 있더라는..ㅎㅎ
특히 다리에 씌운 마사지기가 너무너무 마음에 들었다.
진짜 따뜻하고, 다리 쪽 혈액순환이 쫙 되는 느낌이었다!
우리는 체험을 마치고 각자 처음에 주문했던 음료를 하나씩 받아든 채 세라젬 웰카페를 나왔다.
세라젬 웰카페는 왜 운영하는 것일까?
솔직히 카페 관점에서 생각해보면 돈이 될까 싶다.
음료 한 잔에 2,000~3,000원 밖에 되지 않고, 심지어 40분 가량 이어지는 세라젬 기기 체험도 음료만 주문하면 무료로 제공되니 말이다.
아무래도 잠재된 고객에게 세라젬을 친근하게 만들고, 새 제품이 출시되면 그에 대한 로열티도 계속 주입시켜서,
언젠가 그 고객이 세라젬을 렌탈하거나 구매하게 만들려는 목적이 가장 클 것 같다.
솔직히 이렇게 체험장을 방문하지 않으면 아무리 광고를 봐도 세라젬이 뭐가 좋은 건지 잘 모를 수 밖에 없으니 말이다.
그리고 잠재 고객의 데이터를 모아 홍보 창구로 활용하려는 목적도 있을 듯 하다.
체험장에 방문해서 기기를 체험하려면 반드시 회원 가입을 해야 하는데, 이렇게 회원 가입을 함으로써 나의 이름, 주소, 선호하는 지점 등이 모두 세라젬에 제공되고
세라젬에선 그걸 고려해서 더 나은 마케팅 활동을 할 수 있으니까!
그렇다고 고객 입장에서 손해냐?
그건 또 아니다.
음료 한 잔도 안 되는 값으로 세라젬 기기를 무료로 체험하고, 진단까지 받을 수 있다는 것은.. 어마어마한 장점임.
우리처럼 언젠가 집에 세라젬을 들이려고 생각하고 있는 사람들에겐 더 큰 장점임!
그들이 보내는 홍보 메시지마저 우리에겐 참고자료가 되니까. 🙂
앞으로도 위례에 방문하면 주기적으로 세라젬 카페에 들러야겠다.
장점
- 저렴한 커피 가격
- 세라젬 기기 무료 체험 가능!
아쉬운 점
- 딱히 없음
